نحوه عملکرد
فرایندی ساده و بررسی‌شده
هدف ما این است که هر درخواست مشتری شفاف، ساختاریافته و به‌درستی بررسی شود.
درخواست خود را ثبت کنید
خدمت مرتبط را انتخاب کرده و اطلاعات اولیه دقیق ارائه دهید.
احراز هویت مشتری
در صورت نیاز، احراز هویت را تکمیل کرده و مدارک پشتیبان را ارائه دهید.
بررسی اولیه
درخواست شما از نظر صلاحیت، کامل بودن و الزامات قابل اجرا ارزیابی می‌شود.
اطلاعات تکمیلی
در صورت لزوم ممکن است توضیحات یا مدارک بیشتری درخواست کنیم.
تأیید گزینه‌های موجود
در صورت امکان ادامه درخواست، مراحل بعدی و الزامات مربوطه اعلام می‌شوند.
هماهنگی خدمات و پشتیبانی
مشتریان در طول فرایند قابل ارائه، به‌روزرسانی و پشتیبانی مناسب دریافت می‌کنند.